Yasal metin
Kullanım Koşulları
Son güncelleme:
Bu koşullar, Friendify LTD tarafından işletilen FalBakar’ı (falbakar.io) kullanımını düzenler. Siteyi kullanarak ya da hesap açarak bu koşulları kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan lütfen FalBakar’ı kullanma.
1. Taraflar ve kapsam
Hizmeti sunan şirket Friendify LTD’dir (İngiltere ve Galler, şirket no 16656938, 128 City Road, London, EC1V 2NX, Birleşik Krallık). Bu koşullar; Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası ile birlikte seninle aramızdaki anlaşmanın tamamıdır.
2. Hizmet
FalBakar; kahve falı, tarot, Katina, el falı, rüya yorumu, isim analizi, yıldız haritası, günlük burç yorumu, ilişki uyumu, çift tarotu ve belirli günlerde açılan özel falları yapay zekâ ile yorumlayan bir eğlence uygulamasıdır. Falın ardından yorumu yapan karakterle (Kısmet, Bilge, Maviş ya da Pamuk) sohbet edebilirsin. Karakterler yapay zekâ tarafından seslendirilen maskotlardır; gerçek bir falcı değildir.
Kart anlamları, kahve falı şekilleri, rüya tabirleri, kart çekme ve burç ya da sayı hesaplama gibi ücretsiz araçlar yapay zekâ kullanmaz, hazır metinler gösterir ve günlük haklarından düşmez.
Hizmeti geliştirmek için özellik ekleyebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz. Hizmetin kesintisiz ya da hatasız olacağını garanti etmeyiz; bakım veya teknik sorunlar nedeniyle kısa süreli erişim sorunları yaşanabilir. Ücretli bir özelliği kalıcı olarak kaldırırsak etkilenen aboneleri önceden bilgilendiririz.
3. Eğlence amaçlıdır
4. Hesap ve yaş
- Üye olmak için en az 13 yaşında olmalısın. 18 yaşından küçüksen satın alma yapmadan önce ebeveyninin ya da vasinin iznini almalısın.
- Kayıtta doğru bilgi vermeli, e-posta adresini doğrulamalısın; 7 gün içinde doğrulanmayan hesaplar silinir. Bir e-posta adresiyle tek hesap açılabilir; kişi başına bir hesap kullan.
- Şifrenin güvenliğinden sen sorumlusun. Hesabının izinsiz kullanıldığını düşünürsen şifreni değiştir ve bize yaz.
- Google ya da Facebook ile girersen, aynı e-posta adresine sahip bir FalBakar hesabı varsa bu hesaplar bağlanır. Sosyal hesabının erişimini kaldırırsan o yolla giriş yapamayabilirsin.
5. Günlük haklar, krediler ve Premium
5.1 Günlük haklar
- Misafirler günde 1 fal bakabilir; tarayıcı bildirimlerini açan misafirler 30 gün boyunca günde 2 fal bakabilir.
- Ücretsiz üyelerin günde 3 fal hakkı vardır. Bu yorumlar özet düzeydedir; haftada bir falı Premium ayrıntısında deneyebilirsin (ek hak değildir, o günkü haklarından biridir).
- Premium üyelerin günde 9 fal hakkı vardır ve yorumları ayrıntılıdır.
- Haklar her gece Türkiye saatiyle 00:00’da yenilenir; kullanılmayan günlük haklar ertesi güne devretmez.
- Yeni üyelere 3 bonus hak verilir (davetle gelenlere 4). Günlük hakların bitince önce bonus hakların, sonra satın aldığın krediler kullanılır.
5.2 Krediler
Kredi paketleri tek seferlik satın alınır ve hesabına hemen tanımlanır. Bir kredi, günlük hakların bitince bir fal daha bakmanı sağlar. Ücretsiz üyeyken bir krediyle tek bir falı Premium ayrıntısında açabilir ya da bir falın sohbetine 10 mesaj ekleyebilirsin. Krediler süresizdir; devredilemez, nakde çevrilemez ve hesabını silersen onunla birlikte silinir.
5.3 Premium
Premium aylık, 3 aylık ya da yıllık abonelikle, tek seferlik 7 günlük denemeyle ya da partnerinin hediyesiyle alınır veya yönetici tarafından tanımlanır. Premium süresince:
- Günde 9 ayrıntılı fal
- Her fal için karakterle 20 soruya kadar sohbet (ücretsiz üyede 5)
- Reklamsız kullanım
- Kişisel hafıza (isteğe bağlı)
- Partner özellikleri: İlişki Uyumu, Çift Tarot, Hafıza Kutusu, Dilek Sistemi, Özel Günler
- Okumalarda 1,5 kat XP, günlük görevlerde 2 kat XP ve ayda 3 seri dondurma hakkı
- Premium’a özel fallar (Yıllık Tarot Açılımı, İskambil Falı, Bakla Falı), özel günlerin fallarında ek haklar ve kart temaları (Premium bitince varsayılan temaya dönülür)
- Falın paylaşım kartlarını PDF olarak indirme ve aylık fal raporu e-postası (ayarlardan kapatılabilir)
Premium ve krediler kişiseldir; başka bir hesaba devredilemez.
5.4 Deneme ve hediye Premium
- 7 günlük deneme tek seferliktir ve otomatik yenilenmez. Daha önce hiç Premium olmamış her hesap bir kez alabilir; süre bitince hesabın ücretsiz üyeliğe döner.
- Hediye Premium yalnızca bağlı partnerine alınabilir, 1 ay sürer ve otomatik yenilenmez. Süre partnerinin hesabına tanımlanır ve partnerine, adınla birlikte hediye bildirimi gider. Partnerinin süren bir aboneliği ya da süresiz Premium’u varsa hediye alınamaz.
5.5 Özel fallar
- Nar, Gül, Hıdırellez Mani, Doğum Günü ve Tutulma falları yalnızca belirli günlerde açılır. Bu fallar günlük haklarından düşmez; her dönemde misafirler ve ücretsiz üyeler bir kez, Premium üyeler fal sayfasında gösterilen sayıda bakabilir.
- Yıllık Tarot Açılımı, İskambil Falı ve Bakla Falı yalnızca Premium üyelere açıktır.
- Üyeysen belirli günlerde açılan bir fal için “Açılınca bana haber ver”i seçebilirsin. Fal açıldığı sabah bir kez bildirim ve doğrulanmış adresine e-posta gönderilir; hatırlatmayı aynı düğmeyle kapatabilirsin.
- Doğum Günü Falı’nda üye olarak girdiğin ilk doğum tarihi hesabına kaydedilir ve sonraki yıllarda bu tarih kullanılır. Yanlış girdiysen düzeltmek için bize yaz.
- Özel falların takvimini, haklarını ve içeriğini değiştirebilir ya da bir falı kaldırabiliriz.
6. Ödeme, yenileme, iptal ve iade
- Ödemeler Tebex (tebex.io) üzerinden alınır ve ödeme adımında Tebex’in satış koşulları da geçerlidir. Kart bilgilerin bize ulaşmaz.
- Fiyatlar İngiliz sterlini (GBP) ile belirlenir; gösterilen Türk lirası tutarı yaklaşıktır. Ülkene göre ödeme adımında vergi (KDV) eklenebilir. Fiyat değişiklikleri yeni satın almalarda geçerlidir; mevcut aboneliğinin fiyatı değişecekse bunu yenilemeden önce bildiririz.
- Premium abonelik, iptal edene kadar her dönem sonunda (aylık, 3 aylık ya da yıllık) otomatik yenilenir. Abonelik sayfasından istediğin an iptal edebilirsin; iptal sonraki yenilemeyi durdurur ve Premium, ödediğin dönemin sonuna kadar sürer. 7 günlük deneme ve hediye Premium tek seferlik ödemedir, yenilenmez.
- Kampanya ve indirim kodları yalnızca belirtilen paketlerde ve süre içinde geçerlidir. İndirimler birleşmez; birden fazlası geçerliyse en yüksek oran uygulanır. Bir kodun toplam kullanım sayısı sınırlı olabilir; süresi ya da kullanım sınırı dolan kod geçersiz olur. Kodlar nakde çevrilemez ve satılamaz. İndirimli fiyat ödeme adımında gösterilir; bir abonelikte indirim sunarsak o fiyat yenilemelerde de geçerli olur.
- Bir ödeme iade edilir ya da bankan tarafından geri alınırsa (ters ibraz) o ödemeyle tanımlanan krediler ve Premium süresi hesaptan düşülür; hediyede bu süre partnerinin hesabından düşülür. İade edilen bir abonelik ödemesinde abonelik de iptal edilir.
- Hesabını silersen ya da hesabın kurallara aykırılık nedeniyle kapatılırsa aboneliğinin yenilemesi durdurulur.
Cayma hakkı ve iade
Krediler ve Premium, satın alma onaylandığı anda hesabına tanımlanan dijital içeriktir. Ödeme adımına geçmeden önce, içeriğin hemen tanımlanmasını istediğini ve tanımlandıktan sonra 14 günlük cayma hakkını kaybedeceğini ayrıca onaylarsın; bu onay olmadan satın alma yapılamaz. Onayını, satın alma onayı e-postasında da teyit ederiz. Birleşik Krallık (Consumer Contracts Regulations 2013 m.36-37) ve Türkiye (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15) mevzuatı, bu onayla hemen sunulan dijital içeriklerde cayma hakkını sona erdirir.
İade talebin varsa support@falbakar.io adresine yaz. Satın aldığın krediyi ya da Premium’u henüz kullanmadıysan satın almadan itibaren 14 gün içindeki talebini, yasal hakların ve Tebex’in iade koşulları çerçevesinde değerlendiririz. Hatalı ya da tanımlanmamış bir satın alma olursa sorunu gideririz ya da ücretini iade ederiz. Bu bölüm tüketici olarak sahip olduğun yasal hakları sınırlamaz.
Dijital içerikle ilgili yasal hakların
Birleşik Krallık’ta Consumer Rights Act 2015 uyarınca dijital içerik tanımlandığı gibi, amacına uygun ve tatmin edici kalitede olmalıdır. Olmazsa onarım ya da değiştirme, bu mümkün değilse veya makul sürede yapılmazsa fiyat indirimi isteyebilirsin; dijital içerik cihazına ya da başka dijital içeriğine zarar verirse zararın giderilmesini talep edebilirsin. Türkiye’de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki hakların da saklıdır.
7. XP, bonuslar ve davetler
- XP, seviye, unvan, seri ve rozetlerin parasal değeri yoktur; satılamaz ve devredilemez.
- Bonus haklar günlük giriş, görevler ve davetlerle kazanılır; nakde çevrilemez.
- Liderlik tablosu isteğe bağlıdır; katılırsan adın kısaltılarak gösterilir.
- Davet: davet bağlantınla katılan kişi hesabını doğruladığında sana +2 bonus hak, ona 1 ek bonus hak verilir. 5. davette +10, 10. davette +20, 25. davette +50 bonus hak kazanırsın. Günde en çok 10 davet ödüllendirilir.
- Sahte hesap, otomasyon ya da benzeri yollarla XP, bonus veya davet ödülü toplamak yasaktır; bu yolla kazanılanlar geri alınır ve hesap kapatılabilir.
- Oyunlaştırma kurallarını ve ödül miktarlarını değiştirebiliriz; o güne kadar kazandığın XP ve rozetler korunur.
8. Partner özellikleri
- Partner daveti göndermek için Premium olmalısın; daveti alan kişinin ücretsiz üye olması yeterlidir.
- Bağlantı iki tarafın da onayıyla kurulur; aynı anda tek bir partner bağlantın olabilir. Davet 7 gün geçerlidir.
- Bağlantı kurulunca iki taraf birbirinin adını, e-posta adresini ve profil fotoğrafını görür.
- İki taraf da bağlantıyı istediği an sonlandırabilir; sonlandırılınca ortak anılar, dilekler ve özel günler silinir, geri alınamaz.
- İstenmeyen davetleri tekrar tekrar göndermek, taciz ya da baskı amacıyla kullanmak yasaktır.
9. Karakter sohbeti
Falın ardından yorumu yapan karakterle sohbet edebilirsin. Her fal için misafirler 2, üyeler 5, Premium üyeler 20 soru sorabilir; ayrıca günlük sınırlar vardır. Karakterler yapay zekâdır; sağlık, hukuk ya da para konusunda tavsiye vermez. Kendine zarar verme düşüncesi içeren mesajlara yapay zekâ yerine sabit bir yardım yanıtı gösterilir.
10. Kullanım kuralları
FalBakar’ı kullanırken şunları yapmamayı kabul edersin:
- Yasa dışı, müstehcen, nefret içeren, taciz edici ya da başkalarının haklarını ihlal eden içerik yüklemek veya yazmak
- Hakkına sahip olmadığın fotoğrafları yüklemek ya da başkasının kişisel bilgilerini izni olmadan girmek
- Günlük sınırları aşmak için birden fazla hesap açmak, çerezleri ya da IP adresini değiştirmek
- Bot, betik ya da otomatik araçlarla siteye erişmek, içerik toplamak veya yapay zekâyı zararlı içerik üretmeye yönlendirmeye çalışmak
- Güvenlik önlemlerini aşmaya, başkalarının hesaplarına erişmeye ya da hizmeti aksatmaya çalışmak
- Yorumları ya da karakterleri ticari amaçla kopyalamak, satmak veya yeniden yayımlamak
11. İçerik ve fikri mülkiyet
FalBakar adı, logosu, karakterleri, çizimleri, metinleri ve yazılımı Friendify LTD’e aittir ya da lisanslıdır. Yüklediğin fotoğrafların ve yazdıklarının hakları sende kalır; bunları yalnızca sana hizmet sunmak (yorum üretmek, geçmişinde saklamak) için kullanmamıza izin verirsin. Yorumlar kişisel ve ticari olmayan kullanımın içindir; paylaşım kartlarını ve indirdiğin PDF dosyalarını sosyal medyada ya da yakınlarınla paylaşabilirsin. Rüya tabirleri, kart anlamları gibi sözlük metinleri FalBakar’a aittir; kaynak göstererek kısa alıntı yapabilirsin, toplu olarak kopyalanamaz.
12. Reklamlar
Ücretsiz hizmeti sürdürmek için sitede Google reklamları gösterilebilir. Reklamlar yalnızca reklam çerezlerine onay verdiysen yüklenir ve Premium üyelere gösterilmez. Reklam içeriklerini reklam veren ve Google belirler; reklamı yapılan ürün ve hizmetlerden sorumlu değiliz.
13. Hesabın kapatılması ve askıya alınması
Hesabını istediğin an ayarlardan silebilirsin; silme 30 gün sonra kesinleşir ve bu süre içinde giriş yaparak iptal edebilirsin (ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda). Bu koşulları ciddi biçimde ya da tekrar tekrar ihlal edersen hesabını askıya alabilir veya kapatabiliriz; bu durumda aboneliğinin yenilemesi durdurulur.
14. Sorumluluk
Fal yorumları eğlence amaçlıdır; yorumların içeriğinden ve yorumlara dayanarak verdiğin kararlardan sorumlu değiliz. Kontrolümüz dışındaki üçüncü taraf hizmetlerindeki (Google, Tebex gibi) kesintilerden sorumlu değiliz. Yasanın izin verdiği ölçüde, hizmetle ilgili toplam sorumluluğumuz son 12 ayda bize ödediğin tutarla sınırlıdır.
Bu sınırlamalar; ihmalimizden kaynaklanan ölüm ya da yaralanma, dolandırıcılık ve yasaların sınırlanmasına izin vermediği diğer sorumluluklar için geçerli değildir ve tüketici olarak sahip olduğun yasal hakları etkilemez.
15. Değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce e-postayla ya da site içinde duyururuz. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra FalBakar’ı kullanmaya devam edersen yeni koşulları kabul etmiş olursun; kabul etmiyorsan o tarihten önce hesabını kapatabilir ve aboneliğini iptal edebilirsin.
16. Uygulanacak hukuk ve iletişim
Bu koşullara İngiltere ve Galler hukuku uygulanır. Tüketiciysen, yaşadığın ülkenin zorunlu tüketici koruma kurallarından yararlanmaya devam edersin ve uyuşmazlıkları kendi ülkendeki yetkili mercilere (Türkiye’de tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri) de götürebilirsin. İskoçya ya da Kuzey İrlanda’da yaşıyorsan oradaki mahkemelere de başvurabilirsin. Bir şikâyetin olursa önce bize yaz; en kısa sürede yanıt veririz.
Destek, ödeme ve hesap: support@falbakar.io · Gizlilik: privacy@falbakar.io · Posta: Friendify LTD, 128 City Road, London, EC1V 2NX, Birleşik Krallık